자주 묻는 질문

공사 없이 스피커폰 · 풋페달 · 환자 버튼을 시술실에 두고 와이파이에 연결하면 됩니다.
쓰시는 공간에 맞는 구성은 데모 때 함께 정해 드립니다.

따로 배우실 것이 거의 없습니다.
시술자는 풋페달을, 환자는 버튼을 누르는 동안 말하면 상대 언어 음성으로 나옵니다.
설치하는 날 직원분들과 함께 써 보며 익힙니다.

아니요.
시술실에서는 환자 버튼을 누르고 말하면 되고, 상담실에서는 고객 화면으로 바로 보여 드립니다.

아니요.
쓰던 프로그램은 그대로 두고, BELA를 작은 창으로 위에 띄워 상담하면 됩니다.

50개 국어를 통역합니다.
러시아어 · 베트남어 · 태국어처럼 통역사를 구하기 어려운 언어도 같은 방식으로 바로 상담할 수 있습니다.

아니요.
중국어 · 일본어 · 영어는 환자가 말하면 BELA가 알아듣고 그 언어로 통역합니다.
시술자가 "일본어로 바꿔 주세요"처럼 말해도 바뀝니다.

리쥬란 · 울쎄라 · 써마지처럼 피부과 시술명을 그대로 옮깁니다.
병원에서 쓰는 시술명과 제품명은 병원마다 따로 등록해 둡니다.
현재 통역 정확도는 98.8%이고, 틀린 통역은 검수 후 그날 바로 고칩니다.

말을 마치고 평균 1초 뒤에 상대 언어 음성이 나옵니다.

통역사 한 사람이 모든 방을 함께할 수는 없습니다.
시술실 통역은 BELA가 맡고, 통역사는 상담과 VIP 응대처럼 사람이 꼭 필요한 일에 집중할 수 있습니다.

WhatsApp · LINE · WeChat · Instagram 문의를 한 화면에서 한국어로 보고 답할 수 있습니다.
문의가 오면 AI가 답장 초안을 써 두고, 직원이 확인한 뒤 보냅니다.
시술 효과나 부작용처럼 의료 판단이 필요한 질문은 의료진에게 넘깁니다.

BELA가 단말기 상태를 늘 지켜봅니다.
연결이 끊기면 바로 알림을 받아 확인하고, 점검과 업데이트도 원격으로 합니다.

이름 · 병원 · 연락처를 남겨 주시면 연락드려, 15분 동안 병원에 맞는 구성으로 직접 보여 드립니다.

병원 규모와 쓰실 공간에 따라 구성이 달라, 15분 데모에서 병원에 맞는 구성과 함께 안내드립니다.